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电梯加装单位选择指南

2020-03-11

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如何选择加装公司:

旧楼加装电梯需要考虑的有三点:一、产品本身质量;二、安装质量;三、后期使用效果和费用支出。

常用电梯长期使用效果好与坏,电梯行业专业人士公认的是 “334”的概念,即:30%的安装质量、30%的产品本身质量、40%的维保质量。因为我国早已是电梯制造大国,电梯本身的品质控制各个厂家已经差异不大;安装质量的好坏与后期使用的平稳舒适和故障率有直接的关系,而且轨道等机械部分的安装一旦出了问题后期的整改难度和代价都很大。

加装电梯涉及工程范围很多,比如:地勘、土建、钢构、装饰、电梯安装调试等各项工程,由于钢构、基础等安装完成并检验合格后几乎不存在后续维护问题,唯有电梯需要考虑长期的质量和后期服务。安装完成后的电梯需要长达20年以上的安全使用和维护保养,保养服务公司的能力,员工的水平是电梯维保服务效果的基本条件,所以电梯公司的选择是非常重要的一个环节。

由于电梯是特种设备,电梯安全事故常常发生,所以国家对电梯和电梯行业进行强制监管,其中规定了电梯的“安装、维护、改造”需要由有合格资质的电梯公司进行这个基本要求。

所以加装单位应该具备电梯“安装、维护、改造”资质的电梯公司,与有资质的优质电梯公司签订加装合同才可能得到有效的后期服务保障。

售后服务如何保障:

一部电梯的好坏,除了它自身的质量性能要好之外,更重要的是做好售后服务工作,售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果,直接关系到业主的利益。所以加装梯合同签订,一定要选择与具备电梯安装、维修、改造资质的大公司签订整体合同,以保证售后无忧。那么电梯安装和售后服务的品质应作为电梯加装选择考虑的重点,加装电梯考察时要注意以下几点:

首先国家规定电梯公司必须具备有效的电梯安装、改造、维修许可证才能从事电梯安装、改造、维修业务、所以在选择加装公司时,首先看加装公司有没有自己的资质,还有必要抽出时间对公司进行审核考察,要求公司出示营业执照、企业荣誉及银行资信等相关证明文件;深入了解售前售后服务情况;看在职的实际维保人员数量、现有维保电梯的数量、服务站点的覆盖分布情况,这几点是电梯应急救援和故障处理及时性的保证;“ISO9001”、“ISO14001”、“ISO18001”这三个体系文件是经过国际权威机构认证的公司质量、安全和环境管理体系的证明,这是电梯加装公司的服务体现比较完善、比较规范和健全的标志,这个也可作为考察的重点。维保公司对维保现场设备和服务人员的监管有效措施是保证维保质量的重要手段,并且庞大的维保服务团队才能保障售后服务无忧。其它的还可以考虑:维修使用的专用工具、易损备品备件、供货周期、电梯功能的落实等,都可列入考察内容,这些直接反映加装公司综合实力。


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